价格: ¥ 45.00
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【1】因本店业务繁忙,请需要提供安装服务的买家提前与本店客服联系在购买。如买家购买之后才需要提供安装服务,本店可能暂不处理!谢谢合作!
【2】手动发货时间为:9:00-22:00!源码默认发送至QQ邮箱!低素质,纯小白,追求完美者请绕道!
源码低价出售,随时涨价!新手建议勿拍!
优客社区是一个基于 Spring Boot 的轻量级社区系统,设计之初是为优客服项目提供在线交流的一个社区平台。
游客社区演示系统访问地址:优客问答社区(UCKeFu-ASK) ,
访问账号:admin,密码:123456
项目组成:
**1. 前端:LayUI Freemarker**
**1. 后端:Spring Boot**
**1. 数据库:MySQL Elasticsearch**
项目运行方式:
### 1. 将代码拉取下来
### 1. 编译pom.xml文件,下载好jar包
本项目有两个依赖包,IP2REGION 和 UCKeFu-Core,通过以下指令加入到本地Mavenue仓库:
1、mvn install:install-file -Dfile=src/main/resources/WEB-INF/lib/ip2region-1.2.3.jar -DgroupId=org.lionsoul.ip2region -DartifactId=ip2region -Dversion=1.2.3 -Dpackaging=jar
2、mvn install:install-file -Dfile=src/main/resources/WEB-INF/lib/UCKeFu-Core-0.3.0-SNAPSHOT.jar -DgroupId=com.ukefu -DartifactId=UCKeFu-Core -Dversion=0.3.0-SNAPSHOT -Dpackaging=jar
**确保两个依赖都安装成功**
### 1. 将项目按照maven格式配置好
### 1. 将ukefu.sql脚本在mysql数据库里运行,创建数据库和表
### 1. 配置项目中的application.properties文件中的数据库连接
### 提示:项目中使用了Elasticsearch,对内存有一定要求,建议分配内存如下:
java -Xms1240m -Xmx1240m -Xmn450m -XX:PermSize=512M -XX:MaxPermSize=512m -XX: UseParNewGC -XX: UseConcMarkSweepGC -XX: UseTLAB -XX:NewSize=128m -XX:MaxNewSize=128m -XX:MaxTenuringThreshold=0 -XX:SurvivorRatio=1024 -XX: UseCMSInitiatingOccupancyOnly -XX:CMSInitiatingOccupancyFraction=60 -Djava.awt.headless=true -XX: PrintGCDetails -Xloggc:gc.log -XX: PrintGCTimeStamps -jar UCKeFu-ASK-1.0.0-SNAPSHOT.jar
至此配置就结束了,运行一下查看效果吧!
# 优客服
优客服是一个多渠道融合的客户支持服务平台,包含WebIM,微信,电话,邮件,短信等接入渠道!
**1. WebIM在线客服**
优客服提供WebIM功能,在线坐席能够通过工作台操作界面,接收来自WebIM的咨询请求,优客服通过整合多个渠道来源,让坐席在同一个工作界面上处理来自PC端、移动端、微信端,微博等渠道的服务请求。
**2. 社交媒体**
接入微信和微博渠道,将社交媒体渠道的的咨询请求接入进入 优客服 坐席工作平台,让客服统一响应和受理
**3. 邮件、短信**
多种邮件处理方式,能够将邮箱的消息转为坐席的待处理任务,可以将待处理任务或邮件转为工单
**优客服将会分版本实现全部的功能,V1.0中将包含以下部分功能:**
**1、后台管理**
系统后台管理功能,包括系统用户管理,客服坐席管理,系统角色管理、组织机构管理,WebIM接入管理,接入设置
**2、WebIM在线客服**
访客管理、访客邀请、WebIM网站端多风格切换,访客用户唯 一身份识别与跟踪,老用户识别,IP与地理位置识别转换,访客轨迹,访客停留记录,访客实时对话,通信消息,表情包,客户消息多媒体类型消息处理;坐席与用户统一路由排队(ACD),实时提示坐席当前客户正在输入的内容,坐席状态切换、坐席绩效管理
**3、联系人管理**
公共联系人,私有联系人,联系人贡献与分配
**4、联络记录**
坐席与客户之间的通信记录,包含WebIM对话,微信对话(V2.0功能)等
**5、常用语(FAQ)维护**
公共常用语维护(话术),坐席私有常用语维护




1、自动:标有自动发货的商品,拍下后,在我购买的订单,远程下载出获取(下载)链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
1、源码默认交易周期:2天,请买家在这个期间测试商品以免交易自动确认时间避免损失财产;
2、若上述交易周期双方依然无法完成交易,任意一方可发起追加周期(1~60天)的请求,对方同意后联系酷客淘客服延长。
1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);
3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;
4、安装:免费提供安装服务的源码但卖家不履行的;
5、收费:额外收取其他费用的(但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外);
6、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。
1、酷客淘会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档,以确保交易的真实、有效、安全!
2、酷客淘无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保,请买家自行鉴别;
3、在源码描述中同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,商品写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
5、在未拍下前,双方在QQ上所商定的交易内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);
5、因聊天记录可作为纠纷评判依据,故双方联系时,只与对方在酷客淘上所留的QQ、手机号沟通,以防对方不承认自我承诺。
7、虽然交易产生纠纷的几率很小,但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息,以防产生纠纷时便于酷客淘介入快速处理。
1、酷客淘作为第三方中介平台,依据交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;
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